Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya yönetimi konusunda uzman ekibimiz aracılığı ile müşterilerimizin sosyal medya platformlarında etkinliklerini arttırmaya yönelik kapsamlı hizmetler sunuyoruz. Öncelikle hedef kitlelerini belirliyor, hedef kitlenin beğenilerini ölçüyor, satın alma ve karar verme noktasındaki önceliklerini analiz ediyoruz. Akabinde onlara en hızlı ve etkin şekilde ulaşmak adına içerik stratejisi belirliyor ve görsel tasarımlarla içeriklerimizi hazırlıyoruz. 

Sosyal medya yönetimi strateji belirlenmeden gerçekleştirilecek bir hizmet olmadığı için her bir çalışmamızı stratejik açıdan değerlendirerek gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin zamanlarını ve kaynaklarını, işletmelerine en fazla katkı sağlayacak sosyal medya ağlarına odaklaması gerekiyor. Sosyal medyada güçlü bir varlık sergilemelerini ve marka bilinirliğinin artırılması konusunda bu alandaki büyük potansiyeli değerlendirmelerini sağlıyoruz.

Düzenli Sosyal Medya Yönetimi ile Daha Fazla Görünür Olun

Sosyal medya platformlarında geçirilen zamanın giderek artması, markaların sosyal medyada daha fazla görünür olmak için bir stratejisinin olmasını adeta bir zorunluluk haline getiriyor. Çevrimiçi olarak daha fazla görünür olmak marka bilinirliğinin artmasında ve daha fazla kişiye ulaşılmasında önemli bir rol oynuyor. Sosyal medya platformlarında etkin bir şekilde yer almak markaların mevcut ve potansiyel müşterileri etkileşim kurmasının ideal yolu olarak kabul ediliyor. Markalarını güçlendirmek isteyen işletmeler sosyal medyanın gücünü göz ardı etmedikleri takdirde hızla değişen ve gelişen bu alandan büyük fayda sağlamayı başarabiliyor. Bu sayede sosyal medyayı rakipleri ile rekabet edebilmek hatta markalarını rakiplerinden ayırmak için bir platform olarak kullanabiliyorlar. Sosyal medyadaki görünürlüklerini artıran markalar yalnızca yerel ya da bölgesel değil ulusal hatta uluslararası kitlelere de ulaşabiliyor.

Markanızı Eksiksiz Gösterin

Geleneksel pazarlama metotlarının yerini sosyal medya platformlarına bırakmasının sonucu olarak modern pazarlama, ürünlerin tanıtılmasındansa marka bilinirliğinin yaratılmasına odaklanıyor. Markalar sosyal medya platformları sayesinde hikayelerini insanlarla paylaşabiliyor ve potansiyel müşterilerine kim olduklarını gösterebiliyorlar. İşlerini, ürün ve hizmetlerini en iyi şekilde tanımlayan markalar sosyal medya aracılığı ile ulaştıkları tüketicilerin akıllarında yer etmeyi başarıyorlar. Sosyal medya tüm sektörlerdeki markalara olağanüstü fırsatlar sunmakla birlikte öncelikle şunun kabul edilmesi gerekiyor; sosyal medya platformlarındaki çalışmaların sonuçlarını markalar üç beş günde elde edemiyorlar. Sosyal medya pek çok avantaj sağlasa da temelde söz konusu markanın ne kadar iyi olduğu önem taşıyor. Markaların sosyal medya kullanıcılarına kendilerini, hizmetlerini, vizyonlarını dürüst ve açık bir şekilde ifade etmesi sosyal medya stratejilerinin ilk aşaması olarak kabul ediliyor. Markaların paylaştıkları içeriklerden yansıttıkları imaja kadar tutarlı bir görünüm sergilemesi gerekiyor.

Sosyal Medya Yönetimi Yaparak Yeni Hayranlar ve Takipçiler Edinin

Hem markanın tanıtılmasını hem de hedef kitleye kolaylıkla ulaşılmasını sağlayan sosyal medya platformlarında ulaşabileceğiniz kişi sayısının bir üst limiti bulunmuyor. Takipçi sayısının organik yollarla artırılması markaların sosyal medya stratejilerinin temelini oluşturuyor. Her ne kadar hedef kitleye ulaşılabilmesi ve içerik kalitesi çok önemli olsa da yüksek takipçi sayısına sahip olunması da markanın tanınırlığının artmasında büyük rol oynuyor, markayı popüler hale getiriyor. Ne kadar sık ve kaliteli paylaşım yaparsanız yapın takipçilerinizin olmaması insanların sizi ciddiye alması ve markanıza para harcaması konusunda bir engel haline gelebiliyor. Yeni hayranlar ve takipçiler kazanmak çoğunlukla pazarlama stratejilerinin de önüne geçiyor ve markalar için kendileri ile benzer değerlere, beğenilere sahip insanlara ulaşıp bir topluluk oluşturma anlamını taşıyabiliyor. Markalar sosyal medya platformlarındaki tanınırlıklarını artırmak konusunda en büyük desteği doğal birer pazarlamacı haline gelen takipçilerinden ve hayranlarından alıyorlar. Bu nedenle takipçi sayısını arttırmak önemli olsa da mevcut takipçileri memnun etmek her zaman öncelik olarak kalıyor.

Sosyal Medya Yönetimi Kampanyalarınızı Duyurmanızı Sağlar

Sosyal medya platformları markaların kampanyaları, tanıtımları ve duyuruları için en önemli kanallardan biri olarak biliniyor. Kaliteli ve etkili içerikler ile hedef kitlelerine ulaşan markalar; ürün, hizmet ve kampanyalarını basit ancak yenilikçi duyurular ile hızlı bir şekilde yayabiliyorlar. Dünyanın farklı yerlerindeki insanların birbirleri ile iletişim kurmasını sağlayan sosyal medya platformları aynı zamanda markaların global piyasalara açılmasında da belirleyici bir rol oynuyor. Kampanyalarını sosyal medya platformları üzerinden paylaşan markalar kısa sürede geniş kitlelere ulaşabiliyor. İzledikleri doğru stratejiler ile potansiyel müşterilerini kısa sürede müşteri kitlelerine dahil edebiliyorlar. Kampanyaların, hedef kitleye en uygun içeriklerle ve söz konusu kitlenin en yoğun kullandığı sosyal medya platformunda paylaşılması içeriklerin viral olarak  hızla yayılmasında da etkili olabiliyor.

Sosyal Medya Üzerinden Satış Teklif Edin

Markalar sosyal medya platformlarını yalnızca müşterileri ve potansiyel müşterileri ile etkileşim kurmak için değil, aynı zamanda satış yapmak için de kullanabiliyorlar. Marka bilinirliklerini ve müşteri sayılarını artırmak isteyen pek çok işletme son dönemlerde sosyal medya platformlarında daha aktif rol alıyor. Burada eriştikleri kitleler ile olan etkileşimlerini zaman odaklı paylaşımlar, eylem çağrıları (call to action) ve özel teklifler ile satışa çevirmeyi hedefliyorlar. Bu noktada markaların güvenilirlikleri konusunda sosyal medya kullanıcılarında oluşturdukları izlenim çok önemli bir hale geliyor. Sosyal ağlarda yapılan reklam çalışmaları da markaların doğru kitlelere erişmesini sağlıyor. Doğru hedef kitleye ilgilerini çekecek teklifler sunularak yapılan satış tekliflerinin geri dönüş yüzdelerinin de geleneksel pazarlama yöntemlerine oranla daha yüksek olduğu biliniyor.

Planlı Bir Sosyal Medya Yönetimi Sayesinde Yeni Müşteriler Kazanın

Markaların yeni müşteriler edinmesi için daha fazla tanınması, sosyal medya platformlarındaki varlıklarının başarılı bir sonuca dönüşebilmesi için de mutlaka hedef kitlenin kullandığı platformun seçilmesi gerekiyor. Yani markanın hedef kitlesi neredeyse oraya gitmesi başarının ilk adımı olarak kabul ediliyor. Örneğin markanın hedef kitlesi Twitter kullanıyorsa, o markanın Facebook üzerinden paylaşımlarını yapması alacağı etkinin kısıtlanmasına neden olabiliyor. Dolayısıyla doğru sosyal medya platformunun seçimi kritik önemini koruyor. Sosyal medya platformlarında benimsediği  stratejiler ile yeni müşteri kazanımı için yeni ve yaratıcı yollar bulan markalar,  sektörlerinde de fark yaratabiliyor ve rakipleri arasından kolaylıkla sıyrılabiliyorlar. Ayrıca, yapılan araştırmalara göre sosyal medya kullanıcıları satın alımlarını hızlı ve kolay bir şekilde tamamlamayı tercih ediyorlar. Bu nedenler potansiyel müşterilerini yeni müşteriye dönüştürmek isteyen markalara satın alım işlemlerini basitleştirmesi öneriliyor.